Software für Versicherungen: KI-Agenten werden zum Auswahlkriterium

Nach wie vor sind bei den deutschen Sach-, Haftpflicht-, Unfall- und Kfz-Versicherern (SHUK) Umstellungen und Neuanschaffungen von IT-Systemen geplant. Doch wie wählen Versicherungen die richtige Softwarelösung, um Digitalisierung und Automatisierung entscheidend voranzutreiben?

Die PPI-Studie „IT-Plattformen für den Versicherungsbetrieb SHUK“ (SHUK‑Studie) liefert fundierte Marktanalysen, exklusive Einblicke in die neuesten Trends der Versicherungs-IT – wie KI, Low-Code/No-Code und Cloud-Computing – und unabhängige Bewertungen zu führenden Softwareanbietern im Kompositbereich.

Unsere Studie zu Versicherungs-IT in Stichpunkten

  • Einzige unabhängige Marktübersicht der Standardsoftware-Anbieter im DACH-Raum
  • Aktuelle Trends: KI-Agenten, Low-Code/No-Code, Cloud und DORA
  • Aktualisierte Auflage – Stand 2026
  • Datenbasis: Herstellerbefragung 2026 mit 18 ausgewerteten Fragebögen
  • Vollversion mit Anbieter- und Produktdetails auf Anfrage

Jetzt herunterladen: PPI-Marktstudie „SHUK 2026“

Der Download enthält die Kurzfassung unserer Studie. Falls Sie Interesse an der vollständigen Studie mit der detaillierten Übersicht aller Hersteller und ihrer Betriebsmodelle, vorgesehenen Sparten, verfügbaren Komponenten und weiteren Informationen haben, kontaktieren Sie unseren Ansprechpartner Tobias Kohl bitte direkt.

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KI wird zum Fundament in Software für Versicherungen

Was im Vorjahr noch Ausblick war, ist heute im Betrieb angekommen: Generative KI, Dokumentenverarbeitung und erste autonome KI-Agenten gehören bei den Herstellern von Software für Versicherungen inzwischen zum Kernangebot. Damit verschiebt sich die Auswahlfrage von der Funktion zur Wirkung – und zur Steuerbarkeit der Ergebnisse.

Low-Code, Cloud und DORA sind Grundausstattung

Die Anbieter verstehen ihre Lösungen zunehmend als erweiterbares Fundament: Offene Schnittstellen, modulare Architekturen und Low-Code- und No-Code-Werkzeuge, die mittlerweile fast jeder Hersteller anbietet, verkürzen die Time-to-Market und entlasten die interne IT. Beim Betrieb setzt sich Wahlfreiheit durch – Cloud, Hosting und On-Premises bleiben nebeneinander bestehen. 

DORA-Konformität gehört inzwischen zur Grundausstattung. Sämtliche Hersteller können ISO-27001-basierte Informationssicherheits-Managementsysteme und/oder andere etablierte Vorkehrungen vorweisen.

So unterstützt PPI bei der Anbieterauswahl

Aus der Erfahrung vieler Projekte zu IT-Transformation für Versicherungen hat PPI ein Best-Practices-Modell zur Auswahl von Versicherungssoftware entwickelt – von der Anforderungsaufnahme über den Marktabgleich bis zur Einführungsbegleitung. Es passt sich flexibel an den jeweiligen Entscheidungsprozess an und setzt genau dort an, wo die Assekuranz gerade steht. Gerne unterstützen wir Sie dabei, den richtigen Anbieter für Ihren individuellen Fall zu finden.

Detaillierte Kenntnisse über das Marktangebot

PPI besitzt durch die eigene Marktstudie und jahrzehntelange Erfahrung mit Softwareprojekten detaillierteste Kenntnisse über den deutschen Markt für SHUK-Lösungen. Dies unterstützt einen optimalen Auswahlprozess.

Über SHUK

Die Studie „Neue Trends im Standardsoftwaremarkt“ ist die 6. aktualisierte und erweiterte Auflage zur Studie „IT-Plattformen für den Versicherungsbetrieb SHUK“ (SHUK 2026). Sie vergleicht 18 Anbieter von Standardsoftware hinsichtlich der gebotenen Funktionen und der verfügbaren Betriebsmodelle. Eine Befragung der Versicherungsunternehmen wurde in diesem Jahr nicht durchgeführt; entsprechende Aussagen stammen aus der Vorjahresbefragung und sind in der Studie als solche gekennzeichnet.

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