Die Payment Services Regulation (PSR) ersetzt gemeinsam mit der PSD3 wesentliche Teile der PSD2. Als unmittelbar anwendbare Verordnung stärkt sie die Rechte der Verbraucher und erweitert die Pflichten der Zahlungsdienstleister. In diesem Webinar möchten wir den Fokus auf den Verbraucherschutz setzen. Anhand der Themenfelder Haftung, Datenzugang und starke Kundenauthentifizierung erläutern wir, welche konkreten Auswirkungen die neuen Vorgaben auf die Prozesse und die Organisation von Zahlungsdienstleistern haben.
PSR: Stärkere Verbraucherrechte, höhere Anforderungen an Zahlungsdienstleister
In unserem Fachvortrag beleuchten wir drei Säulen der PSR. Bei der Haftung steht die Frage im Mittelpunkt, warum eine starke Kundenauthentifizierung die Autorisierung einer Zahlung noch nicht belegt und welche Nachweise Zahlungsdienstleister künftig führen müssen. Das Consent-Dashboard macht Drittzugriffe auf Kontodaten für Kunden sichtbar und widerrufbar, mit Pflichten für kontoführende Zahlungsdienstleister ebenso wie für Zahlungsauslöse- und Kontoinformationsdienste.
Am Beispiel der starken Kundenauthentifizierung zeigen wir anschließend, wie eine einzelne Anforderung Customer Service, Compliance, Produktmanagement und IT gleichzeitig betrifft. Zum Abschluss erhalten Sie konkrete Handlungsempfehlungen für den Einstieg in die Umsetzung. In der abschließenden Fragerunde ist Raum für Ihre Fragen, etwa zu Fristen, Rollenbetroffenheit, Auslagerung oder Übergangsregelungen.