La couche d’intégration :
Cette composante clé est toujours requise, même en cas de division en différents modules. Elle collecte les informations mises à disposition par les différentes solutions de paiement et les transmet aux composants correspondants pour la suite de leur traitement.

Archivage à long terme avec trois entrepôts de données :
Quelle que soit la solution utilisée, le Payment Data Store (PDS) sauvegarde l’ensemble des données opérationnelles telles que les flux de transactions, les paiements et les messages, mais également les retours/les rappels ou les ventilations d’un lot. Le Contract Data Store (CDS) contient, quant à lui, l’ensemble des données administratives ainsi que leurs modifications. Il s’agit par exemple des données de base clients spécifiques aux différentes solutions de paiements ou des informations d’autorisation relatives aux droits d’accès des utilisateurs de l’assistance. Tout objet non conforme aux critères de PDS et de CDS est archivé dans l’Object Data Store (ODS). Cela concerne par exemple les rapports, les images et les documents.

Statistiques et rapports :
Les informations utilisables pour les rapports sont stockées de manière structurée dans la base de données de reporting. Le contenu de ces données repose essentiellement sur les transactions et provient des processus des solutions de paiements raccordées. Des exemples classiques sont les statistiques des opérations de paiement ou les messages de transaction.

Surveillance métier – Business Activity Monitoring (BAM) : 
Cette composante principale sert à la surveillance reposant sur les événements et à la gestion intelligente de la surveillance métier dans le domaine des transactions financières. À cet effet, le BAM analyse les événements issus du traitement opérationnel des solutions raccordées et filtre ceux qui indiquent qu’une action manuelle supplémentaire est nécessaire. Ces informations sont transférées à un logiciel d’assistance afin de permettre aux techniciens d’assistance d’intervenir dans les meilleurs délais.

Sur le plan technique, TRAVIC-Service-Cockpit se compose de divers artefacts logiciels reliés par une architecture API moderne reposant sur les événements. Tel un écrin entourant les applications de paiement, cette solution offre un format ultra configurable et évolutif, permettant une extension modulaire.

Ce système de pointe s’appuie notamment sur des applications telles que Kafka, Elasticsearch, S3 et, bien entendu, la conteneurisation. Son exploitation dans le cloud ne pose donc aucun problème.