Les paiements électroniques constituent un marché de masse. En termes d’efficacité des processus et de coûts, cette méthode surpasse nettement les procédures analogiques. Pour les entreprises en particulier, de tels processus de facturation entraînent des coûts très importants non directement visibles, aussi bien à l’émission qu’à la réception. Une numérisation complète pourrait permettre d’économiser des sommes à trois chiffres en milliards, extrapolées à l’ensemble de l’économie nationale. Dans ce contexte, la Request to Pay est un élément indispensable, car la norme européenne pour une demande de paiement électronique assure le transfert sans rupture de média des données de paiement de l’émetteur de factures directement dans le système bancaire numérique du débiteur. L’ensemble du processus est effectué avec une seule autorisation. Le livre blanc présente les coûts des processus de facturation, illustre la position de la demande de paiement dans le processus global et aborde l’effet de fidélisation de la clientèle pour les institutions financières.
