Trend nei pagamenti: tutto è digitale

I consumatori e le aziende vogliono interagire in rete in modo digitale

Il XXI secolo, l’era di Internet, porta con sé enormi sconvolgimenti nell'interazione umana. Tutti sono collegati in rete con tutti, perlomeno nella teoria, e desiderano fare ciò che fanno ogni giorno da qualsiasi luogo, indipendentemente dall’ora. Questo ha inevitabilmente un impatto anche sul settore finanziario. Gli istituti di credito devono muoversi per tempo, riconoscere i trend e tracciare la rotta per i pagamenti del futuro. Gli esperti di PPI supportano la progettazione e l'implementazione di soluzioni strategicamente sofisticate che riflettono gli aspetti fondamentali della digitalizzazione per i pagamenti.

Nuove tendenze dei pagamenti

Valute digitali
Blockchain
Request to Pay
Buy now, pay later
Pagamenti istantanei

Digitali, pratici e naturalmente istantanei

Immagine dell'icona — I Grafico degli attuali trend attuali nei pagamenti
**I trend attuali nei pagamenti**

Gli sviluppi tecnologici come l'Internet of Things, le nuove esigenze dei clienti come il mobile banking e la mutata situazione della concorrenza e dei fornitori dovuta alle FinTech e alle BigTech stanno portando a grandi cambiamenti nel settore dei pagamenti. Molti dei megatrend digitali si basano sull'automazione e sul networking indipendente. Questo si traduce in un radicale cambiamento del rapporto tra cliente e fornitore di servizi e delle abitudini di pagamento. Le conseguenze sono visibili nei trend nei pagamenti.

E-commerce: il motore dell’innovazione

Gli enormi tassi di crescita dell’e-commerce stanno portando a un aumento significativo del numero e dei volumi delle transazioni. Allo stesso tempo sta aumentando la complessità, dal momento che il numero di soggetti attivi sul mercato è cresciuto, e nuovi standard e una regolamentazione più severa stanno modificando le basi del settore. Anche i requisiti di sicurezza più elevati contribuiscono a spingere a un adeguamento delle infrastrutture IT. I pagamenti del futuro necessitano di prodotti strategicamente ben studiati e di soluzioni tecniche veloci, flessibili e scalabili.

Valute nuove, norme nuove

Oltre ai trend nel settore dei pagamenti, tra cui si inseriscono le valute digitali e la blockchain, i pagamenti istantanei in combinazione con il Request To Pay sono destinati a cambiare in modo permanente il comportamento di pagamento non solo dei clienti privati. L’“Internet of Payments” e altri sviluppi stanno portando a un’interdipendenza sempre più stretta tra i prodotti tradizionali di pagamento. Il numero sempre crescente di offerte “buy now, pay later” è solo uno dei tanti esempi.

Un’esperienza pluriennale nella consulenza dei pagamenti

L'esperto team di consulenza di PPI è al fianco degli istituti finanziari, aiutandoli a superare le sfide tecnologiche e strategiche e a continuare a offrire pagamenti di prim'ordine anche in futuro.

Come possiamo aiutarti?

Sergio Bordoni

Managing Director

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Ivano Galluzzo

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Panoramica dei nostri servizi

Valute Digitali

Resta da vedere se la visione di una società senza contanti diventerà realtà, in ogni caso l'euro digitale è un passo in questa direzione. La probabilità è alta, perché senza le valute digitali delle banche centrali (Central Bank Digital Currencies, CBDC) difficilmente sarà possibile sfruttare tutti gli effetti positivi degli sviluppi moderni come l'Internet of Things. Il mutato comportamento di pagamento dei consumatori probabilmente rafforzerà ulteriormente l'accettazione.

Blockchain

La tecnologia del futuro si presta perfettamente come sistema di contabilità digitale decentralizzato per organizzare in modo efficiente e sicuro i pagamenti del futuro. Non è rilevante se si tratta di reti di pagamento o di conti di corrispondenza. Inoltre, i moderni metodi di pagamento come il Pay per Use o gli Smart Contract sono possibili solo grazie a questa innovazione.

BNPL

Ordinare dei prodotti e pagarli, a volte molto più tardi, non è una novità. Tuttavia, nell’e-commerce questo principio ha funzionato solo in misura limitata, fino a quando non è stato sviluppata l’opzione di pagamento Buy now, pay later (BNPL). Finora il BNPL è stato un'area comune per le FinTech e i fornitori di pagamenti, ma questo non dovrebbe scoraggiare le banche tradizionali.

Il Futuro dei Pagamenti

Pagamenti da mobile, H24, 7/7 e 365 giorni all’anno e, naturalmente, in tempo reale: ecco cosa richiedono oggi i clienti ai fornitori di servizi di pagamento. Se a ciò si aggiungono tendenze tecnologiche come l'intelligenza artificiale, l'automazione robotica dei processi o la blockchain, le infrastrutture IT degli istituti finanziari si trovano ad affrontare notevoli adeguamenti.

Studio "Internet of Payments"

Senza nuove soluzioni di pagamento, l'Internet of Things non potrà sviluppare la sua piena efficienza. Questo perché rende possibili modelli commerciali innovativi, che però funzionano solo con metodi di pagamento automatizzati e digitali. Lo studio di PPI “Internet of Payments” spiega perché l'economia ha bisogno di soluzioni per i machine-to-machine payments, perché gli istituti finanziari devono impostare una rotta strategica e quali sconvolgimenti sta affrontando il mercato dei pagamenti.

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