Il futuro del mondo dei pagamenti è ricco di innovazione, ma è necessario innanzitutto padroneggiare concetti fondamentali come i pagamenti SEPA

Gli sviluppi nel mondo delle FinTech sembrano spesso più interessanti dell’online banking tradizionale. Ma i pagamenti al dettaglio restano ancora il fulcro del mondo dei pagamenti e padroneggiarli al meglio è fondamentale. Ogni singolo giorno lavorativo, i sistemi elaborano ordini per un valore di diversi miliardi di euro. Questi volumi rendono i pagamenti al dettaglio particolarmente importanti.

I vantaggi di una corretta impostazione dei pagamenti domestici:

  • commissioni di sistema più basse
  • più vicinanza al cliente
  • innovazione rilevante per il mercato
  • assenza di interesse estero
  • costi inferiori per gli esercenti e supporto da parte delle autorità di regolamentazione

Dagli pagamenti istantanei alle RTP, aumentano le esigenze

Chi scegli i pagamenti al dettaglio desidera appoggiarsi a sistemi bancari online moderni e personalizzati. Molti utenti si accontentano di funzionalità come la panoramica delle transazioni del proprio conto e l'esecuzione di bonifici nell'Area Unica dei Pagamenti in Euro (SEPA). Altri, invece, si aspettano servizi più innovativi, come l'intermediazione online e molto altro ancora. Con i pagamenti istantanei SEPA,oggi è possibile effettuare trasferimenti in tempo reale, una soluzione nata per soddisfare la crescente domanda di transazioni finanziarie veloci nell'era del Web 4.0. Il 2021 ha visto anche il lancio della Request to Pay (RTP), uno standard che colma il divario tra la fatturazione e il pagamento e fa diventare realtà processi di pagamento digitali completamente diretti. Queste due innovazioni, da sole o in combinazione, rendono possibili approcci completamente nuovi alle operazioni di pagamento.

Nuovi requisiti

Che si tratti di utenti occasionali o professionali, tutti i gruppi di clienti hanno le stesse esigenze di funzionalità, sicurezza, qualità dei dati ed elaborazione delle transazioni. Le soluzioni che superano l'applicazione desktop sono ormai indispensabili per i pagamenti domestici. I clienti sono sempre in movimento e vogliono accedere ai propri conti ed elaborare ordini in qualsiasi momento e da qualsiasi luogo. Le banche hanno bisogno di un software che adatto a queste esigenze, di portali e di applicazioni bancarie dedicati. Mantenere questi strumenti aggiornati non è sempre facile. Gli adeguamenti, come la conversione dei formati SEPA alla versione 2019 dello standard ISO 20022 - SEPA 2.0, comportano ulteriori spese.

SEPA 2.0: un’ opportunità

I cambiamenti correlati alla SEPA 2.0 influenzano l'interazione dei formati nella catena di elaborazione e di conseguenza anche il funzionamento delle procedure di pagamento. Il rischio che il pagamento venga elaborato in maniera errata o che venga addirittura rifiutato può essere limitato affrontando il problema già nella fase iniziale. In questo modo è possibile addirittura creare valore aggiunto, ottimizzare i processi in toto e aumentare le funzionalità del sistema adattando e collegando i sistemi bancari.

Grazie alla loro esperienza decennale, gli esperti del team Pagamenti di PPI supportano le banche nel definire la giusta strategia per i pagamenti del futuro. Un professionista sarà disponibile per rispondere a ogni dubbio.

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